Unsere Themenwelten

Hilfe finden

Unterstützung und Anlaufstellen, wenn du sie brauchst

Offizielle Hilfsangebote und Notrufnummern –
klar, sichtbar und ohne Umwege.

Du bist nicht allein.
Hier findest du die wichtigsten bundesweiten Anlaufstellen –
unabhängig vom Thema.
Smarfie informiert und hilft dir, passende Angebote zu finden.
Smarfie bietet keine persönliche Krisenberatung und ersetzt keine professionelle Hilfe.

Smarfie® informiert und ersetzt keine professionelle Beratung. Bei akuter Gefahr sofort Hilfe rufen.

Person sitzt ruhig am Fenster mit Telefon in Reichweite – Symbol für Hilfe finden

Welche Hilfe brauchst du?

Wähle das Thema, das am ehesten passt.
Die Nummern sind offizielle bundesweite Angebote.
Erreichbarkeit und Kosten können sich ändern –
im Zweifel die verlinkte Anbieterseite prüfen.

Symbol Notruf: Telefonhörer und medizinisches Pluszeichen

Akuter Notfall

Bei Lebensgefahr, schwerer Verletzung, akuter Suizidgefahr mit unmittelbarer Gefahr oder Gewalt: sofort Notruf.

Polizei: 110 (rund um die Uhr, kostenfrei)
Notruf Rettung/Feuerwehr: 112 (rund um die Uhr, kostenfrei)
NORA-Notruf-App der Bundesländer (schriftlicher Notruf, Standortübermittlung)

gesund.bund.de/notfallnummern

Symbol für Gesprächshilfe in einer seelischen Krise

Seelische Krise und Suizidgedanken

Wenn alles zu viel wird, du nicht mehr weiterweißt oder Suizidgedanken hast: Du kannst anonym und kostenfrei mit jemandem sprechen.

TelefonSeelsorge: 0800 111 0 111 · 0800 111 0 222 · 116 123
Rund um die Uhr, anonym, kostenfrei. Auch Chat/Mail: online.telefonseelsorge.de
App KrisenKompass der TelefonSeelsorge (auch offline nutzbar)

Weitere Sprachen (Auswahl):

MuTeS (Türkisch, Arabisch, Urdu): 030 44 35 09 821
Doweria (Russisch): 030 440 308 454

telefonseelsorge.de

Depression

Informationen und Orientierung zu Depression für Betroffene und Angehörige.

Info-Telefon Depression (Stiftung Deutsche Depressionshilfe): 0800 33 44 533
Mo/Di/Do 13:00–17:00 Uhr · Mi/Fr 08:30–12:30 Uhr · kostenfrei
Online-Ressourcen und Selbsttest über die Deutsche Depressionshilfe
iFightDepression: Informationen und Selbsttest in vielen Sprachen

In akuten Krisen Notruf 112 oder TelefonSeelsorge.

deutsche-depressionshilfe.de/hilfe/info-telefon

Symbol für den Weg aus der Sucht: Kette wird zum freien Pfad

Sucht, Drogen und Glücksspiel

Hilfe für Betroffene und Angehörige bei Drogen, Alkohol, Medikamenten, Glücksspiel und anderen Süchten.

Sucht & Drogen Hotline: 01806 313 031 · täglich ca. 08:00–24:00 Uhr
Kostenpflichtig: 0,20 €/Anruf Festnetz (Mobilfunk ggf. höher, Anbieterabhängig)
DigiSucht: kostenlose anonyme Online-Suchtberatung für Erwachsene, Angehörige und Eltern · https://www.suchtberatung.digital/
Krisenchat: für unter 25 Jahre · https://krisenchat.de/
Glücksspielsucht Infotelefon (BIÖG): 0800 1 37 27 00 · kostenfrei
Rauchentwöhnung Infotelefon (BIÖG): 0800 8 31 31 31 · kostenfrei
Suchthilfeverzeichnis DHS: Beratungsstellen vor Ort finden

bundesdrogenbeauftragter.de/service/beratungsangebote

Offene Tür mit warmem Licht als Symbol für Schutz und Hilfe bei Gewalt

Gewalt gegen Frauen

Beratung für Frauen, die Gewalt oder sexuelle Belästigung erleben oder erlebt haben –
auch für Angehörige und Fachkräfte.

Hilfetelefon Gewalt gegen Frauen: 116 016
365 Tage, rund um die Uhr, anonym, kostenfrei · auch Online-Beratung
Website: https://www.hilfetelefon.de/

hilfetelefon.de

Symbol für Schutz und Hilfe bei Gewalterfahrungen

Gewalt an Männern und Opferhilfe

Unterstützung für Männer, die Gewalt erlebt haben, und für Opfer von Straftaten.

Hilfetelefon Gewalt an Männern: 0800 123 99 00
Mo–Do 08:00–20:00 · Fr 08:00–15:00 · https://www.maennerhilfetelefon.de/
WEISSER RING Opfer-Telefon: 116 006
täglich 07:00–22:00 Uhr, anonym, kostenfrei

Kind und unterstützende Person als Symbol für Jugend- und Elternhilfe

Kinder, Jugendliche und Eltern

Kostenlose, anonyme Beratung bei Sorgen, Mobbing, Angst, Essstörungen, familiären Krisen und mehr.

Nummer gegen Kummer – Kinder- und Jugendtelefon: 116 111
Mo–Sa 14:00–20:00 Uhr · kostenfrei · auch Mail/Chat
Elterntelefon: 0800 111 0 550
Mo/Mi/Fr 09:00–17:00 · Di/Do 09:00–19:00 · kostenfrei
Website: https://www.nummergegenkummer.de/

nummergegenkummer.de

Schutzschild mit Herz als Symbol für Hilfe bei sexuellem Missbrauch

Sexueller Missbrauch

Anlaufstelle für Betroffene, Angehörige, Menschen mit Verdacht und Fachkräfte.

Hilfe-Telefon Sexueller Missbrauch: 0800 22 55 530
Mo/Mi/Fr 09:00–14:00 · Di/Do 15:00–20:00 · kostenfrei, anonym
(nicht an bundesweiten Feiertagen sowie 24. und 31. Dezember)
Online-Beratung Schreib-Ollie / Hilfe-Portal Sexueller Missbrauch

Symbol für geschützte Beratung und Hilfe in der Schwangerschaft

Schwangere in Not

Anonyme, mehrsprachige Erstberatung rund um die Uhr.

Hilfetelefon Schwangere in Not: 0800 40 40 020 · rund um die Uhr, kostenfrei · auch Online-Beratung

Zwei Personen im Telefonat als Symbol gegen Einsamkeit

Einsamkeit und Alter

Zum Reden –
auch ohne „große Krise“.
Besonders für ältere Menschen.

Silbernetz / Silbertelefon: 0800 470 80 90
täglich 08:00–22:00 Uhr · anonym, vertraulich, kostenfrei · ab ca. 60 Jahren

Stethoskop und Uhr als Symbol für den ärztlichen Bereitschaftsdienst

Ärztlicher Bereitschaftsdienst und Giftnotruf

Wenn es dringend ist, aber nicht lebensbedrohlich –
oder bei Vergiftungsverdacht.

Ärztlicher Bereitschaftsdienst: 116 117 · kostenfrei (außerhalb der Sprechzeiten)
Bei Lebensgefahr immer 112
Giftnotrufzentralen der Länder (bei Vergiftung; bei Lebensgefahr 112) – Übersicht über BVL / gesund.bund.de

Weitere Orientierung

Überblicke und Vermittlung zu regionalen Angeboten.

Familienportal des Bundes – Krisentelefone und Anlaufstellen
gesund.bund.de – Nummern für den Notfall
Antidiskriminierungsstelle des Bundes (Beratung bei Diskriminierung)
Schuldnerberatung (z. B. Caritas) bei finanziellen Notlagen

Hilfe holen ist stark.

Du musst das nicht allein schaffen.
Die oben genannten Stellen sind dafür da.
Bei akuter Gefahr: 112 oder 110.

Zurück zu den Themenwelten Notruf 112